Buchungsbedingungen
Diese Bedingungen gelten für die Villen in Baan Kata Keeree. Eine Reservierungsanfrage ist keine verbindliche Buchung: Sobald Verfügbarkeit und Preis bestätigt sind, wird die Zahlung mit dem Eigentümer oder Verwalter der Villa vereinbart, und Ihre Buchung ist bestätigt, sobald Ihre Anzahlung eingegangen ist.
Diese Bedingungen gelten für
Saisonzeiten und Preise
- Saisonzeiten, Übernachtungspreise und Mindestaufenthalte variieren je nach Villa und sind auf der jeweiligen Villenseite angegeben. Die Preise gelten pro Villa und Nacht in US-Dollar, inklusive Servicegebühr und MwSt.
Anzahlung & Zahlung
- Buchung mehr als drei Monate vor Anreise: Eine Anzahlung von 50 % bestätigt Ihren Aufenthalt. Wir erinnern Sie zwei Monate vor Anreise, und der Restbetrag muss einen Monat vor Anreise eingegangen sein.
- Buchung innerhalb von drei Monaten vor Anreise: Der volle Betrag ist sofort fällig.
- Zahlung per Banküberweisung in USD auf das Bangkoker Bankkonto des Eigentümers oder in THB von einem thailändischen Bankkonto; Wise ist eine günstige Option.
- Zahlungen per Debit- oder Kreditkarte sind über einen sicheren Stripe-Zahlungslink möglich, den wir Ihnen per E-Mail senden.
Stornierungen
- Keine Rückerstattung. Wenn Sie Ihre gebuchten Termine nicht wahrnehmen können und uns spätestens einen Monat vor Ihrem Anreisedatum Bescheid geben, bemühen sich die Eigentümer, Ihnen einen für beide Seiten akzeptablen Ersatzaufenthalt anzubieten.
- Stornierungen müssen schriftlich erfolgen (E-Mail genügt) und gelten ab dem Tag ihres Eingangs bei uns. Wir empfehlen dringend eine umfassende Reiseversicherung.
An- & Abreise
- Check-in ab 15:00, Check-out bis 12:00. Wir bemühen uns, Ihre Flugzeiten zu berücksichtigen.
Kaution
- Unter normalen Umständen keine; kann bei großen Gruppen oder Veranstaltungen wie Hochzeitsfeiern oder Junggesellenabschieden verlangt werden, zahlbar bei Ankunft und beim Check-out nach einer Inventarkontrolle zurückerstattet. Sie kann mit während des Aufenthalts genutzten Extras verrechnet werden.
Hausregeln
- Check-in ab 15:00; Check-out bis 12:00. Eine frühere Anreise (frühestens ab 12:00) oder spätere Abreise (spätestens bis 15:00) ist nach vorheriger Absprache möglich – nur eines von beiden.
- Die Preise gelten für bis zu 12 Gäste; maximal sind 14 Personen einschließlich Kleinkindern möglich (12, wenn die Gruppe nur aus Erwachsenen besteht). Kleinkinder sind unter 2 Jahre, Kinder 2–16 Jahre und Erwachsene ab 17 Jahren; Kindermädchen zählen als ein Erwachsener.
- Keine laute Musik nach 1:00 Uhr nachts.
- Externe Besucher nur nach vorheriger Genehmigung durch das Reservierungsteam oder den Villenmanager; Besucher müssen sich gegebenenfalls ausweisen, und für Übernachtungsgäste wird ein Aufpreis berechnet.
- Keine Haustiere, weder zum Übernachten noch zu Besuch.
- Zusätzliches Bettzeug (drei Sets) darf ohne Zustimmung des Villenmanagers nur in den Schlafzimmern verwendet werden, nicht im Wohnzimmer oder in anderen Gemeinschaftsräumen.
- Der Dachbalkon des zusätzlichen Schlafzimmers hat niedrige Mauern; Kinder sollten sich dort nur unter enger Aufsicht aufhalten.
Inklusivleistungen
- Villenmanager während Ihres gesamten Aufenthalts
- Privatkoch – zwei Mahlzeiten täglich (Frühstück sowie Mittag- oder Abendessen), Lebensmittel zum Einkaufspreis
- Reinigungsservice
- Ein Minivan-Flughafentransfer bei Ankunft und Abreise (oder von jedem Hotel auf Phuket)
- Drei Babybetten
- WLAN (Glasfaser-Internet)