Buchungsbedingungen
Diese Bedingungen gelten für die Villen in The Glass House. Eine Reservierungsanfrage ist keine verbindliche Buchung: Sobald Verfügbarkeit und Preis bestätigt sind, wird die Zahlung mit dem Eigentümer oder Verwalter der Villa vereinbart, und Ihre Buchung ist bestätigt, sobald Ihre Anzahlung eingegangen ist.
Diese Bedingungen gelten für
Saisonzeiten und Preise
- Saisonzeiten, Übernachtungspreise und Mindestaufenthalte variieren je nach Villa und sind auf der jeweiligen Villenseite angegeben. Die Preise gelten pro Villa und Nacht in US-Dollar, inklusive Servicegebühr und MwSt.
Anzahlung & Zahlung
- Mit einer Anzahlung von 50 % ist Ihr Aufenthalt bestätigt; der Restbetrag ist 60 Tage (zwei Monate) vor Anreise fällig.
- Zahlungen erfolgen in der Regel per Banküberweisung auf ein britisches Bankkonto in GBP.
- Zahlungen per Debit- oder Kreditkarte sind über PayPal möglich; dabei kann eine zusätzliche Bearbeitungsgebühr anfallen.
Stornierungen
- Keine Rückerstattung. Wenn Sie spätestens einen Monat vor Ihrem Anreisedatum stornieren, kann der gezahlte Betrag für einen beiderseitig vereinbarten Ersatztermin verwendet werden.
- Bei einer Stornierung innerhalb eines Monats vor Anreise behält der Eigentümer die Zahlungen ein; sie können nicht für eine Umbuchung verwendet werden.
- Die Eigentümer bemühen sich, im Rahmen des Möglichen so fair und flexibel wie möglich zu sein.
- Stornierungen müssen schriftlich erfolgen (E-Mail genügt) und gelten ab dem Tag ihres Eingangs bei uns. Wir empfehlen dringend eine umfassende Reiseversicherung.
An- & Abreise
- Check-in ab 15:00, Check-out bis 11:00. Wir bemühen uns, Ihre Flugzeiten zu berücksichtigen.
Hausregeln
- Check-in ab 15:00, Check-out bis 11:00. Eine frühere Anreise oder spätere Abreise ist auf Anfrage möglich – abhängig von der Aufenthaltsdauer und den Gruppen davor und danach.
- Strom wird zum Selbstkostenpreis plus 5 % berechnet, um einen verantwortungsvollen Verbrauch zu fördern – vor allem für die Klimaanlage; im Wohnbereich weht meist eine angenehme Brise, und es gibt Ventilatoren.
Inklusivleistungen
- Bettwäsche und Handtücher
- Villenbetreuung rund um die Uhr
- Empfang und Einweisung in die Villa durch den Villenmanager
- Frühstücks-Willkommenspaket am ersten Morgen
- Drei Babybetten und zwei Hochstühle, kostenlos