Condiciones de reserva
Estas condiciones se aplican a las villas de Baan Kata Keeree. Una solicitud de reserva no constituye una reserva vinculante: una vez confirmados la disponibilidad y el precio, el pago se acuerda con el propietario o gestor de la villa, y su reserva se confirma al recibirse el depósito.
Estas condiciones se aplican a
Temporadas y tarifas
- Las temporadas, las tarifas por noche y las estancias mínimas varían según la villa y se indican en la página de cada una. Las tarifas son por villa y por noche, en dólares estadounidenses, con cargo por servicio e IVA incluidos.
Depósito y pago
- Reservas con más de tres meses de antelación a la llegada: un depósito del 50% confirma su estancia. Se lo recordaremos dos meses antes de la llegada, y el resto debe estar abonado un mes antes de la llegada.
- Reservas dentro de los tres meses anteriores a la llegada: el importe total se abona en el momento.
- Pago por transferencia bancaria en USD a la cuenta del propietario en un banco de Bangkok, o en THB desde una cuenta bancaria tailandesa; Wise es una opción económica.
- Los pagos con tarjeta de débito o crédito pueden hacerse mediante un enlace de pago seguro de Stripe enviado por correo electrónico.
Cancelaciones
- Sin reembolsos. Si no puede venir en las fechas reservadas y nos lo comunica con al menos un mes de antelación a la fecha de llegada, los propietarios harán todo lo posible por ofrecerle una estancia alternativa aceptable para ambas partes.
- Las cancelaciones deben comunicarse por escrito (basta con un correo electrónico) y surten efecto desde la fecha en que las recibimos. Le recomendamos encarecidamente contratar un seguro de viaje completo.
Llegada y salida
- Entrada a partir de las 15:00; salida antes de las 12:00. Haremos lo posible por adaptarnos a sus horarios de vuelo.
Depósito de seguridad
- Ninguno en circunstancias normales; puede solicitarse para grupos grandes o eventos como banquetes de boda o despedidas de soltero, que se abona a la llegada y se devuelve a la salida tras revisar el inventario. Puede compensarse con los extras utilizados durante su estancia.
Normas de la casa
- Entrada a partir de las 15:00; salida antes de las 12:00. Puede ser posible llegar antes (como muy pronto a las 12:00) o salir más tarde (como muy tarde a las 15:00) si se acuerda con antelación: una cosa u otra, no ambas.
- Las tarifas cubren hasta 12 huéspedes; el máximo es de 14 incluidos los bebés (12 si todo el grupo son adultos). Los bebés son menores de 2 años, los niños tienen de 2 a 16 años y los adultos 17 o más; las niñeras cuentan como un adulto.
- No se permite música alta después de la 1:00.
- Las visitas externas solo con la aprobación previa del equipo de reservas o del responsable de la villa; puede pedirse identificación a los visitantes, y las visitas que pernocten tienen coste.
- No se admiten mascotas, ni para alojarse ni de visita.
- La ropa de cama adicional (tres juegos) debe usarse en los dormitorios, no en el salón ni en otras zonas comunes, salvo consentimiento del responsable de la villa.
- El balcón en la azotea del dormitorio adicional tiene muros bajos, por lo que los niños solo deben alojarse allí bajo estrecha supervisión.
Qué está incluido
- Responsable de la villa durante toda su estancia
- Chef privado: dos comidas al día (desayuno más almuerzo o cena), con la compra cobrada a precio de coste
- Servicio de limpieza
- Un traslado en minifurgoneta desde el aeropuerto a la llegada y hacia el aeropuerto a la salida (o desde cualquier hotel de Phuket)
- Tres cunas
- Wifi (internet por fibra)
Preguntas frecuentes
¿Tiene alguna otra pregunta?
Nuestro equipo le ayudará con mucho gusto a elegir la villa adecuada para su grupo.
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