Conditions de réservation
Ces conditions s’appliquent aux villas de Villa Jasmine & Villa Malee. Une demande de réservation ne constitue pas un engagement : une fois la disponibilité et le prix confirmés, le paiement est organisé avec le propriétaire ou le gestionnaire de la villa, et votre réservation est confirmée dès réception de votre acompte.
Ces conditions s’appliquent à
Saisons et tarifs
- Les saisons, tarifs à la nuit et séjours minimum varient selon la villa et sont indiqués sur la page de chacune. Les tarifs s’entendent par villa et par nuit, en dollars américains, frais de service et TVA compris.
Acompte et paiement
- Un acompte de 50 % confirme votre séjour ; le solde est dû 60 à 90 jours avant l’arrivée.
- Les tarifs sont indiqués par nuit en USD. Des tarifs en THB sont disponibles pour un paiement par virement bancaire thaïlandais, au taux de change USD–THB en vigueur au moment de la réservation.
Annulations
- Aucun remboursement. Si vous nous informez d’une annulation au plus tard un mois avant votre date d’arrivée, le montant versé peut être reporté sur une autre date de séjour convenue d’un commun accord.
- En cas d’annulation moins d’un mois avant l’arrivée, les sommes versées sont conservées par le propriétaire et ne peuvent pas être reportées.
- Les propriétaires s’efforcent d’être aussi justes et flexibles que possible, dans la limite du raisonnable.
- Les annulations doivent être faites par écrit (un e-mail suffit) et prennent effet à la date de leur réception. Nous vous recommandons vivement de souscrire une assurance voyage complète.
Arrivée et départ
- Arrivée à partir de 14:00 ; départ avant 11:00. Nous ferons notre possible pour nous adapter à vos horaires de vol.
Règlement intérieur
- Arrivée à partir de 14:00 ; départ avant 11:00.
- Séjour minimum : 3 nuits (séjours de 2 nuits possibles sur demande), ou 6 nuits à Noël et au Nouvel An.
- Chaque villa accueille jusqu’à 8 personnes ; des frais supplémentaires peuvent s’appliquer pour les groupes plus nombreux – merci de nous consulter.
- Les bébés ont moins de 2 ans, les enfants de 2 à 16 ans et les adultes 17 ans et plus ; une nounou compte comme un adulte.
- Animaux non admis.
Ce qui est inclus
- Gestionnaire de villa
- Chef privé
- Femme de chambre
- Jardinier
- Petit-déjeuner quotidien
- Wi-Fi par fibre optique gratuit
Questions fréquentes
Une autre question ?
Notre équipe se fera un plaisir de vous aider à choisir la villa idéale pour votre groupe.
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