予約条件
以下の条件はBaan Kata Keereeのヴィラに適用されます。予約リクエストは確定予約ではありません。空室状況と料金が確定した後、お支払いはヴィラのオーナーまたは管理会社との間で手配され、デポジットの入金確認をもってご予約が確定します。
この条件が適用されるヴィラ
シーズンと料金
- シーズン、1泊あたりの料金、最低宿泊数はヴィラごとに異なり、各ヴィラのページに掲載しています。料金はヴィラ1棟・1泊あたりの米ドル建てで、サービス料とVATを含みます。
デポジットとお支払い
- ご到着の3か月以上前のご予約：50%のデポジットでご滞在が確定します。ご到着の2か月前にご案内をお送りし、残額はご到着の1か月前までに入金が確認できている必要があります。
- ご到着まで3か月以内のご予約：全額を即時お支払いいただきます。
- お支払いは、オーナーのバンコクの銀行口座へのUSD建て銀行振込、またはタイの銀行口座からのTHB建てで承ります。Wiseは手数料の安い選択肢です。
- デビットカード・クレジットカードでのお支払いは、メールでお送りするStripeの安全な決済リンクから可能です。
キャンセル
- 返金はいたしません。ご予約の日程にお越しいただけない場合、ご到着日の1か月前までにご連絡いただければ、オーナーが双方の納得できる代替のご滞在をご提案できるよう最善を尽くします。
- キャンセルは書面（メール可）にてご連絡ください。当社が受領した日付をもって有効となります。包括的な旅行保険へのご加入を強くおすすめします。
到着と出発
- チェックインは15:00から、チェックアウトは12:00までです。フライト時刻に合わせてできる限り対応いたします。
セキュリティデポジット
- 通常は不要です。大人数のグループや、結婚披露宴・バチェラーパーティーなどのイベントの場合はお願いすることがありますをご到着時にお預かりし、チェックアウト時に備品確認のうえ返金いたします。ご滞在中にご利用いただいたオプション料金と相殺する場合があります。
ハウスルール
- チェックインは15:00から、チェックアウトは12:00までです。事前にご相談いただければ、早めのご到着（早くても12:00から）または遅めのご出発（遅くとも15:00まで）が可能な場合があります。どちらか一方のみで、両方はお受けできません。
- 料金は12名までのご宿泊分です。最大人数は乳幼児を含めて14名（全員が大人の場合は12名）です。乳幼児は2歳未満、子どもは2～16歳、大人は17歳以上で、ナニーは大人1名としてカウントされます。
- 午前1:00以降は大音量の音楽はご遠慮ください。
- 外部からの訪問者は、予約チームまたはヴィラマネージャーの事前承認がある場合に限ります。訪問者には身分証明書の提示をお願いする場合があり、宿泊する訪問者には料金がかかります。
- ペットの同伴・訪問はできません。
- 予備の寝具（3セット）はベッドルーム内でご使用ください。ヴィラマネージャーの同意なく、ラウンジやその他の共用スペースで使用することはできません。
- 予備の寝室のルーフバルコニーは壁が低いため、お子さまのご利用はしっかりとした付き添いがある場合に限ります。
料金に含まれるもの
- ご滞在中のヴィラマネージャー
- プライベートシェフ（1日2食：朝食＋昼食または夕食。食材費は実費）
- メイドサービス
- ご到着時・ご出発時にミニバン1台での空港送迎（プーケット島内のホテルからも可）
- ベビーベッド3台
- Wi-Fi（光ファイバー回線）