예약 약관
본 약관은 The Glass House의 빌라에 적용됩니다. 예약 요청만으로는 구속력 있는 예약이 성립하지 않습니다. 예약 가능 여부와 요금이 확정되면 빌라 소유주 또는 관리자와 결제를 진행하며, 선금이 입금되면 예약이 확정됩니다.
이 조건이 적용되는 빌라
시즌 및 요금
- 시즌, 1박 요금, 최소 숙박 기간은 빌라마다 다르며 각 빌라 페이지에서 확인하실 수 있습니다. 요금은 빌라 1채 1박 기준 미국 달러이며, 봉사료와 부가가치세가 포함되어 있습니다.
선금 & 결제
- 50% 선금 결제로 예약이 확정되며, 잔금은 도착 60일(2개월) 전까지 결제하셔야 합니다.
- 결제는 보통 영국 은행 계좌로 영국 파운드(GBP) 계좌 이체로 진행됩니다.
- 체크카드 또는 신용카드 결제는 PayPal을 통해 가능하며, 별도의 처리 수수료가 부과될 수 있습니다.
취소
- 환불되지 않습니다. 도착일 기준 한 달 전까지 취소를 알려 주시면, 결제하신 금액을 상호 합의한 다른 숙박 날짜에 사용하실 수 있습니다.
- 도착 한 달 이내에 취소하시는 경우, 결제 금액은 오너에게 귀속되며 일정 변경에 사용하실 수 없습니다.
- 오너는 합리적인 범위 내에서 최대한 공정하고 유연하게 대응하고자 합니다.
- 취소는 서면(이메일 가능)으로 요청하셔야 하며, 저희가 접수한 날짜부터 효력이 발생합니다. 종합 여행자 보험 가입을 강력히 권장합니다.
도착 & 출발
- 체크인은 15:00부터, 체크아웃은 11:00까지입니다. 항공편 시간에 맞출 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
이용 규칙
- 체크인은 15:00부터, 체크아웃은 11:00까지입니다. 숙박 기간과 앞뒤 일행의 일정에 따라 요청 시 더 이른 도착이나 늦은 출발이 가능할 수 있습니다.
- 책임 있는 사용을 위해 전기 요금은 실비에 5%를 더해 부과되며, 대부분 에어컨 사용분입니다. 거실 공간은 보통 바람이 잘 통하고 선풍기도 있습니다.
포함 사항
- 침구 및 타월
- 24시간 빌라 관리
- 빌라 매니저의 환영 및 빌라 입실 안내
- 첫날 아침 조식 웰컴 팩
- 아기 침대 3개와 유아용 식탁 의자 2개 무료 제공