预订条款
以下条款适用于 The Glasshouse Phuket 的别墅。预订申请并不构成具有约束力的预订：空房情况和价格确认后，付款将与别墅业主或管理方安排，收到您的定金后，预订方告确认。
本条款适用于以下别墅
季节与价格
- 季节、每晚价格和最短入住天数因别墅而异，详见各别墅页面。价格按整栋别墅每晚计算，以美元计，已含服务费和增值税。
定金与付款
- 支付 50% 定金即可确认入住；余款须于抵达前 60 天（两个月）付清。
- 通常以英镑（GBP）通过银行转账付款至英国银行账户。
- 可通过 PayPal 使用借记卡或信用卡付款，可能需支付额外手续费。
取消
- 概不退款。如在抵达日期前至少一个月通知取消，已付款项可用于双方同意的其他入住日期。
- 如在抵达前一个月内取消，已付款项将由业主保留，且不可用于改期。
- 业主将在合理范围内尽量做到公平、灵活。
- 取消须以书面形式提出（电子邮件即可），自我们收到之日起生效。我们强烈建议您购买全面的旅行保险。
入住与退房
- 15:00 起入住；11:00 前退房。我们会尽力配合您的航班时间。
押金
- 抵达前须支付一笔可退还的押金，具体金额由业主在确认预订时告知。，抵达时支付，退房时经物品清点后退还。也可用于抵扣入住期间使用的附加服务费用。
入住须知
- 15:00 起可办理入住；须于 11:00 前退房。视空房情况，可应要求提前抵达或延迟离开，可能需付费。
- 根据泰国法律，所有宾客须在入住时出示护照。
- 禁止吸烟，谢绝携带宠物。
- 仅限登记宾客入住——任何时候均不允许访客或未登记人员进入别墅。
- 未经业主事先书面批准，不得举办派对或活动。恕不接待单身派对、毕业旅行和同学聚会旅行、纯男性或纯女性团体出游、网红或商业拍摄、公司会议及奖励旅游。
- 23:00 至 07:00 为安静时段，请顾及邻居。
- 每天 300 kWh 以内的电费已包含在内，超出部分按实际费用收取，以鼓励合理使用空调。
包含服务
- 床品和毛巾（入住 7 晚及以上每周更换一次床品）
- 每日女佣打扫，含更换毛巾
- 早餐服务（只需支付食材费用）
- 沙滩巾
- 全别墅覆盖高速 Wi-Fi
- 水龙头直供过滤饮用水
- 每天 300 kWh 以内的电费（几乎所有入住都够用）
- 别墅经理每天 8:00 至 20:00 在岗，其他时间提供紧急支援
- 别墅经理迎接并引导入住
- 婴儿床和儿童餐椅，免费提供