Bokningsvillkor
Dessa villkor gäller för villorna på The Villas, Nai Harn. En bokningsförfrågan är inte en bindande bokning – din bokning bekräftas när handpenningen har kommit in.
Säsonger och priser
- Säsonger, nattpriser och minsta vistelse varierar mellan villorna och visas på respektive villas sida. Priserna gäller per villa och natt, i amerikanska dollar, inklusive serviceavgift och moms.
Handpenning och betalning
- En handpenning på 50 % bekräftar er bokning; en faktura med bankuppgifter skickas vid bekräftelsen.
- Resterande belopp ska betalas 30 dagar före ankomst (45 dagar för vistelser över jul och nyår). Bokningar som görs inom 30 dagar före ankomst betalas i sin helhet.
- Betalning sker via banköverföring, fritt från alla avgifter. Priserna anges i amerikanska dollar och inkluderar 10 % serviceavgift och 7 % moms.
- En deposition på 20 000 THB kontant (eller motsvarande 600 USD) betalas vid ankomst och återbetalas vid utcheckning efter inventeringskontroll.
Avbokning
- Mer än 90 dagar före ankomst: handpenningen återbetalas i sin helhet.
- 45–89 dagar före ankomst: 20 % av den totala hyran återbetalas inte.
- 30–44 dagar före ankomst: 50 % av den totala hyran återbetalas inte.
- 29 dagar eller mindre före ankomst: 100 % av den totala hyran återbetalas inte.
- Avbokning ska göras skriftligen (e-post går bra) och gäller från det datum vi tar emot den. Vi rekommenderar starkt en heltäckande reseförsäkring.
Ankomst och avresa
- Incheckning från 15:00; utcheckning senast 12:00. Vi gör vårt bästa för att anpassa oss efter flygtiderna.
Deposition
- 20 000 THB kontant (eller motsvarande 600 USD), betalas vid ankomst och återbetalas vid utcheckning efter inventeringskontroll. Den kan kvittas mot tillval som nyttjats under vistelsen.
Husregler
- Incheckning från 15:00; utcheckning senast 12:00 (förlängning på begäran, oftast mot en mindre avgift).
- Endast det antal gäster som bekräftats i bokningen får övernatta, och då enbart i sovrummen – inte på soffor. Oregistrerade övernattande gäster debiteras 50 USD per person och natt.
- Rökning är inte tillåten inne i villorna; askkoppar finns för användning utomhus. Professionell städning efter rökning inomhus dras från depositionen.
- Inga husdjur.
- Inga fyrverkerier, smällare eller brandfarliga föremål någonstans inom området – överträdelse leder till förverkad deposition och avhysning.
- Inget glas eller porslin på pooldäcket; använd de servisdelar i melamin och plast som tillhandahålls.
- Skölj av sand och solkräm innan du badar; kontrollera djupet och dyk inte.
- Stäng av jacuzzin efter användning och låt den inte gå konstant.
- Håll luftkonditioneringen kring 25 °C (aldrig under 23 °C) och stäng av den när ni går ut; skador till följd av felaktig användning kan debiteras.
- Återställ eller rör inte internetmodemet – ett teknikerbesök debiteras med 500 THB.
- Lämna tillbaka paraplyer till villan; förlorade paraplyer debiteras med 300 THB styck.
- Sönderslagna föremål och skador dras från kontantdepositionen.
- Parkera i villans carport eller på områdets vägar utan att blockera tillfarten till andra bostäder.
- Drick inte kranvatten; använd det dricksvatten som tillhandahålls.
- Betalning på plats sker endast kontant (de flesta valutor accepteras) eller via PayPal; kreditkort och checkar accepteras inte.
Detta ingår
- Egen husfru som städar villan dagligen
- Kock/husfru på plats 08:30–17:00 som lagar frukost och lunch (matvaror tillkommer)
- Sängkläder byts var 3–4:e dag och badrumshanddukar var 2–3:e dag
- Poolrengöring (två gånger i veckan, kontroll dagligen vid hög användning), trädgårdsskötsel och fastighetsskötsel
- Flygplatstransfer med personligt mottagande: en tur och retur för villor med 3–4 sovrum; två tur och retur för villor med 6–9 sovrum vid fullbeläggning
- En babysäng och en barnstol per villa (fler på begäran, kostnadsfritt)
- Gratis wifi
- Vattenautomater och ett första förråd av mineralvatten
- Tvättmaskin och torktumlare för egen användning
- Kortare stunder av barnpassning av husfrun under arbetsdagen
- Inhägnat område med nattvakt (19:00–07:00), kameraövervakning och patrullering
- Gästservice tillgänglig dygnet runt
- Pool- och strandhanddukar, grenuttag med adaptrar samt paraplyer