Bookingbetingelser
Disse betingelser gælder for villaerne i The Villas, Nai Harn. En reservationsforespørgsel er ikke en bindende booking – din booking er bekræftet, når dit depositum er modtaget.
Sæsoner og priser
- Sæsoner, priser pr. nat og minimumsophold varierer fra villa til villa og fremgår af hver villas side. Priserne er pr. villa pr. nat i amerikanske dollars inkl. servicegebyr og moms.
Depositum og betaling
- Et depositum på 50 % bekræfter jeres reservation; en faktura med bankoplysninger sendes ved bekræftelsen.
- Restbeløbet forfalder 30 dage før ankomst (45 dage ved ophold i jul og nytår). Bookinger foretaget inden for 30 dage før ankomst betales fuldt ud.
- Betaling sker via bankoverførsel, fratrukket alle gebyrer. Priserne er angivet i amerikanske dollars og inkluderer 10 % servicegebyr og 7 % moms.
- Et kontant depositum på 20.000 THB (eller tilsvarende 600 USD) betales ved ankomst og returneres ved udtjekning efter gennemgang af inventaret.
Afbestilling
- Mere end 90 dage før ankomst: depositummet refunderes fuldt ud.
- 45–89 dage før ankomst: 20 % af den samlede leje refunderes ikke.
- 30–44 dage før ankomst: 50 % af den samlede leje refunderes ikke.
- 29 dage eller færre før ankomst: 100 % af den samlede leje refunderes ikke.
- Afbestilling skal ske skriftligt (e-mail er fint) og har virkning fra den dato, vi modtager den. Vi anbefaler kraftigt en fuld rejseforsikring.
Ankomst og afrejse
- Indtjekning fra 15:00; udtjekning senest 12:00. Vi gør vores bedste for at tilpasse os jeres flytider.
Depositum
- 20.000 THB kontant (eller tilsvarende 600 USD), betales ved ankomst og refunderes ved udtjekning efter gennemgang af inventaret. Det kan modregnes i tilkøb under opholdet.
Husregler
- Indtjekning fra kl. 15:00; udtjekning senest kl. 12:00 (forlængelse efter aftale, normalt mod et mindre gebyr).
- Kun det antal gæster, der er bekræftet i bookingen, må overnatte, og der må kun sove i soveværelserne – ikke på sofaerne. Uregistrerede overnattende gæster opkræves 50 USD pr. person pr. nat.
- Rygning er ikke tilladt indendørs i villaerne; askebægre stilles til rådighed udendørs. Professionel rengøring efter rygning indendørs trækkes fra depositummet.
- Kæledyr er ikke tilladt.
- Fyrværkeri, kinesere og brandfarlige genstande er forbudt overalt i området – overtrædelse medfører tab af depositum og bortvisning.
- Intet glas eller porcelæn på pooldækket; brug det medfølgende service i melamin og plast.
- Skyl sand og solcreme af inden badning; tjek dybden, og spring ikke på hovedet.
- Sluk for Jacuzzien efter brug, og lad den ikke køre konstant.
- Hold airconditionen på omkring 25 °C (aldrig under 23 °C), og sluk den, når I går ud; skader som følge af forkert brug kan blive faktureret.
- Undlad at nulstille eller røre ved internetmodemmet – udkald af tekniker koster 500 THB.
- Returner paraplyer til villaen; mistede paraplyer koster 300 THB stykket.
- Ituslåede genstande og skader trækkes fra det kontante depositum.
- Parker i villaens carport eller på områdets veje uden at blokere adgangen til andre boliger.
- Drik ikke vand fra hanen; brug det medfølgende drikkevand.
- Betaling på stedet sker kun kontant (de fleste valutaer accepteres) eller via PayPal; kreditkort og checks accepteres ikke.
Det er inkluderet
- Fast husholderske, der gør rent i villaen dagligt
- Kok/husholderske til stede kl. 08:30–17:00, som tilbereder morgenmad og frokost (dagligvarer betales separat)
- Sengetøj skiftes hver 3.–4. dag; håndklæder hver 2.–3. dag
- Poolrengøring (to gange ugentligt, dagligt tjek ved intensiv brug), havearbejde og vicevært
- Lufthavnstransfer med personlig modtagelse: én tur-retur-transfer for villaer med 3–4 soveværelser; to tur-retur-transfers for villaer med 6–9 soveværelser ved fuld belægning
- Én babyseng og én høj stol pr. villa (flere efter ønske, gratis)
- Gratis Wi-Fi
- Drikkevandsdispensere og en første forsyning af mineralvand
- Vaskemaskine og tørretumbler til selvbetjening
- Kortere perioder med børnepasning ved husholdersken i arbejdstiden
- Aflukket område med nattevagt (19:00–07:00), videoovervågning og patruljer
- Gæsteservice tilgængelig døgnet rundt
- Pool- og strandhåndklæder, multistikadaptere og paraplyer