Amazing VillasPhuket

Условия бронирования

Эти условия распространяются на виллы комплекса The Villas, Nai Harn. Запрос на бронирование не является обязывающим — бронирование подтверждается после получения депозита.

Сезоны и цены

  • Сезоны, цены за ночь и минимальный срок проживания зависят от виллы и указаны на её странице. Цены указаны за виллу за ночь, в долларах США, включая сервисный сбор и НДС.

Депозит и оплата

  • Бронирование подтверждается депозитом в размере 50%; после подтверждения Вы получите счёт с банковскими реквизитами.
  • Остаток оплачивается за 30 дней до заезда (за 45 дней при проживании в период Рождества и Нового года). Бронирования, сделанные менее чем за 30 дней до заезда, оплачиваются полностью.
  • Оплата производится банковским переводом без учёта комиссий. Цены указаны в долларах США и включают 10% сервисного сбора и 7% НДС.
  • Страховой депозит в размере 20 000 THB (или эквивалент 600 USD) вносится наличными по прибытии и возвращается при выезде после проверки имущества.

Отмена бронирования

  • Более чем за 90 дней до заезда: депозит возвращается полностью.
  • За 45–89 дней до заезда: 20% общей стоимости аренды не возвращаются.
  • За 30–44 дня до заезда: 50% общей стоимости аренды не возвращаются.
  • За 29 дней и менее до заезда: 100% общей стоимости аренды не возвращаются.
  • Об отмене необходимо сообщить в письменной форме (достаточно электронного письма); отмена вступает в силу с даты получения нами уведомления. Настоятельно рекомендуем оформить полную туристическую страховку.

Заезд и выезд

  • Заезд с 15:00; выезд до 12:00. Мы постараемся подстроиться под время Ваших рейсов.

Страховой депозит

  • 20 000 THB наличными (или эквивалент 600 USD); вносится по прибытии и возвращается при выезде после проверки имущества. Из него может быть удержана стоимость дополнительных услуг, полученных во время проживания.

Правила проживания

  • Заезд с 15:00; выезд до 12:00 (продление — по запросу, обычно за небольшую плату).
  • Ночевать на вилле может только подтверждённое в бронировании число гостей, и только в спальнях, а не на диванах. За незарегистрированных гостей, оставшихся на ночь, взимается 50 USD с человека за ночь.
  • Курение внутри вилл запрещено; для курения на улице предоставляются пепельницы. Стоимость профессиональной уборки после курения в помещении удерживается из страхового депозита.
  • Размещение с домашними животными не допускается.
  • Фейерверки, петарды и любые пиротехнические и зажигательные средства запрещены на всей территории комплекса — нарушение влечёт потерю депозита и выселение.
  • На палубе у бассейна нельзя использовать стеклянную и фарфоровую посуду; пользуйтесь предоставленной посудой из меламина и пластика.
  • Перед купанием смывайте песок и солнцезащитный крем; проверяйте глубину и не ныряйте.
  • Выключайте джакузи после использования и не оставляйте его работать постоянно.
  • Поддерживайте температуру кондиционера около 25°C (не ниже 23°C) и выключайте его, уходя; ущерб от неправильного использования может быть оплачен гостем.
  • Не перезагружайте и не трогайте интернет-модем — вызов специалиста стоит 500 THB.
  • Возвращайте зонты на виллу; за каждый утерянный зонт взимается 300 THB.
  • Стоимость поломок и повреждений удерживается из наличного страхового депозита.
  • Паркуйтесь под навесом виллы или на дорогах комплекса, не перекрывая подъезд к другим домам.
  • Не пейте воду из-под крана; пользуйтесь предоставленной питьевой водой.
  • Оплата на месте — только наличными (принимается большинство валют) или через PayPal; кредитные карты и чеки не принимаются.

Что включено

  • Персональная домработница, ежедневно убирающая виллу
  • Повар-домработница с 08:30 до 17:00 готовит завтрак и обед (продукты оплачиваются отдельно)
  • Смена постельного белья каждые 3–4 дня, банных полотенец — каждые 2–3 дня
  • Чистка бассейна (дважды в неделю, при интенсивном использовании — ежедневная проверка), уход за садом и услуги мастера
  • Встреча в аэропорту и трансфер: один трансфер туда и обратно для вилл с 3–4 спальнями; два трансфера туда и обратно для вилл с 6–9 спальнями при полной загрузке
  • Одна детская кроватка и один стульчик для кормления на виллу (больше — по запросу, бесплатно)
  • Бесплатный Wi-Fi
  • Кулеры с питьевой водой и начальный запас минеральной воды
  • Стиральная и сушильная машины для самостоятельного использования
  • Непродолжительный присмотр за детьми домработницей в течение рабочего дня
  • Охраняемая территория с ночным охранником (19:00–07:00), видеонаблюдением и патрулированием
  • Круглосуточная поддержка службы по работе с гостями
  • Полотенца для бассейна и пляжа, сетевые адаптеры и зонты