เงื่อนไขการจอง
เงื่อนไขเหล่านี้ใช้กับวิลล่าใน The Villas, Nai Harn การส่งคำขอจองไม่ถือเป็นการจองที่มีผลผูกพัน การจองของคุณจะได้รับการยืนยันเมื่อเราได้รับเงินมัดจำ
ฤดูกาลและราคา
- ฤดูกาล ราคาต่อคืน และระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำแตกต่างกันในแต่ละวิลล่า โดยแสดงไว้ในหน้าของแต่ละวิลล่า ราคาคิดต่อวิลล่าต่อคืน เป็นดอลลาร์สหรัฐ รวมค่าบริการและภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว
เงินมัดจำและการชำระเงิน
- การชำระเงินมัดจำ 50% จะเป็นการยืนยันการจอง โดยจะส่งใบแจ้งหนี้พร้อมรายละเอียดบัญชีธนาคารให้เมื่อยืนยันการจอง
- ยอดคงเหลือต้องชำระ 30 วันก่อนวันเข้าพัก (45 วันสำหรับการเข้าพักช่วงคริสต์มาสและปีใหม่) การจองภายใน 30 วันก่อนวันเข้าพักต้องชำระเต็มจำนวน
- ชำระเงินผ่านการโอนเงินทางธนาคาร โดยผู้จองเป็นผู้รับผิดชอบค่าธรรมเนียมทั้งหมด ราคาแสดงเป็นดอลลาร์สหรัฐ และรวมค่าบริการ 10% และภาษีมูลค่าเพิ่ม 7% แล้ว
- ชำระเงินมัดจำความเสียหายเป็นเงินสด 20,000 THB (หรือเทียบเท่า USD 600) ในวันเดินทางมาถึง และจะคืนให้เมื่อเช็คเอาท์หลังตรวจสอบทรัพย์สินเรียบร้อยแล้ว
การยกเลิก
- มากกว่า 90 วันก่อนวันเข้าพัก: คืนเงินมัดจำเต็มจำนวน
- 45–89 วันก่อนวันเข้าพัก: ไม่คืนเงิน 20% ของค่าเช่าทั้งหมด
- 30–44 วันก่อนวันเข้าพัก: ไม่คืนเงิน 50% ของค่าเช่าทั้งหมด
- 29 วันหรือน้อยกว่าก่อนวันเข้าพัก: ไม่คืนเงิน 100% ของค่าเช่าทั้งหมด
- การยกเลิกต้องแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร (ทางอีเมลได้) และมีผลนับจากวันที่เราได้รับแจ้ง เราขอแนะนำให้ทำประกันการเดินทางที่คุ้มครองอย่างครอบคลุม
การเข้าพักและการออก
- เช็คอินตั้งแต่ 15:00 น. และเช็คเอาท์ภายใน 12:00 น. เราจะพยายามจัดให้สอดคล้องกับเวลาเที่ยวบินของคุณอย่างดีที่สุด
เงินมัดจำความเสียหาย
- เงินสด 20,000 THB (หรือเทียบเท่า USD 600) ชำระในวันเดินทางมาถึง และคืนให้เมื่อเช็คเอาท์หลังตรวจสอบทรัพย์สินเรียบร้อยแล้ว อาจนำไปหักกับค่าบริการเสริมที่ใช้ระหว่างการเข้าพัก
กฎของที่พัก
- เช็คอินได้ตั้งแต่เวลา 15:00 น. และเช็คเอาท์ภายในเวลา 12:00 น. (เที่ยงวัน) หากต้องการขยายเวลาสามารถแจ้งได้ ซึ่งโดยทั่วไปมีค่าบริการเล็กน้อย
- อนุญาตให้ค้างคืนเฉพาะผู้เข้าพักตามจำนวนที่ยืนยันในการจองเท่านั้น และต้องนอนในห้องนอนเท่านั้น ไม่อนุญาตให้นอนบนโซฟา ผู้เข้าพักค้างคืนที่ไม่ได้ลงทะเบียนจะมีค่าใช้จ่าย 50 USD ต่อท่านต่อคืน
- ห้ามสูบบุหรี่ภายในวิลล่า โดยมีที่เขี่ยบุหรี่ไว้ให้สำหรับใช้ภายนอก หากมีการสูบบุหรี่ภายในอาคาร ค่าทำความสะอาดโดยมืออาชีพจะถูกหักจากเงินมัดจำความเสียหาย
- ห้ามนำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก
- ห้ามจุดดอกไม้ไฟ ประทัด หรืออุปกรณ์ที่ก่อให้เกิดไฟทุกชนิดในทุกพื้นที่ของโครงการ หากฝ่าฝืนจะถูกริบเงินมัดจำและต้องออกจากที่พักทันที
- ห้ามนำภาชนะแก้วหรือเซรามิกไปใช้บนดาดฟ้าริมสระ กรุณาใช้ภาชนะเมลามีนและพลาสติกที่จัดเตรียมไว้
- กรุณาล้างทรายและครีมกันแดดออกก่อนลงสระ ตรวจสอบความลึกของสระ และห้ามกระโดดพุ่งหลาว
- กรุณาปิดจากุซซี่หลังใช้งาน และไม่เปิดทิ้งไว้ต่อเนื่อง
- กรุณาตั้งเครื่องปรับอากาศไว้ที่ประมาณ 25°C (ไม่ต่ำกว่า 23°C) และปิดเมื่อออกไปข้างนอก ความเสียหายจากการใช้งานผิดวิธีอาจมีค่าใช้จ่าย
- ห้ามรีเซ็ตหรือแตะต้องโมเด็มอินเทอร์เน็ต หากต้องเรียกช่างมาแก้ไขจะมีค่าบริการ 500 THB
- กรุณานำร่มกลับมาคืนที่วิลล่า ร่มที่สูญหายมีค่าใช้จ่ายคันละ 300 THB
- ความเสียหายหรือสิ่งของที่แตกหักจะถูกหักจากเงินมัดจำความเสียหายที่ชำระเป็นเงินสด
- กรุณาจอดรถในโรงจอดรถของวิลล่าหรือบนถนนภายในโครงการ โดยไม่กีดขวางทางเข้าออกของบ้านหลังอื่น
- ห้ามดื่มน้ำประปา กรุณาใช้น้ำดื่มที่จัดเตรียมไว้
- การชำระเงิน ณ ที่พักรับเฉพาะเงินสด (รับสกุลเงินส่วนใหญ่) หรือ PayPal เท่านั้น ไม่รับบัตรเครดิตและเช็ค
สิ่งที่รวมอยู่ในการเข้าพัก
- แม่บ้านประจำวิลล่าทำความสะอาดทุกวัน
- แม่บ้านพร้อมทำอาหารเช้าและอาหารกลางวันให้ระหว่างเวลา 08:30–17:00 น. (ค่าวัตถุดิบแยกต่างหาก)
- เปลี่ยนผ้าปูที่นอนทุก 3–4 วัน และผ้าเช็ดตัวในห้องน้ำทุก 2–3 วัน
- ทำความสะอาดสระว่ายน้ำ (สัปดาห์ละสองครั้ง และตรวจสอบทุกวันในช่วงที่มีการใช้งานมาก) ดูแลสวน และบริการช่างซ่อมบำรุง
- บริการรับส่งสนามบินพร้อมเจ้าหน้าที่ต้อนรับ: รับส่งไปกลับหนึ่งเที่ยวสำหรับวิลล่า 3–4 ห้องนอน และรับส่งไปกลับสองเที่ยวสำหรับวิลล่า 6–9 ห้องนอนเมื่อเข้าพักเต็มจำนวน
- เตียงเด็กอ่อนหนึ่งเตียงและเก้าอี้ทานข้าวเด็กหนึ่งตัวต่อวิลล่า (ขอเพิ่มได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย)
- Wi-Fi ฟรี
- ตู้กดน้ำดื่ม และน้ำแร่สำหรับเริ่มต้นการเข้าพัก
- เครื่องซักผ้าและเครื่องอบผ้าแบบบริการตนเอง
- แม่บ้านช่วยดูแลเด็กได้เป็นช่วงสั้น ๆ ระหว่างเวลาทำงาน
- โครงการมีรั้วรอบขอบชิด พร้อมเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยยามกลางคืน (19:00–07:00 น.) กล้องวงจรปิด และการลาดตระเวน
- บริการลูกค้าสัมพันธ์ตลอด 24 ชั่วโมง
- ผ้าเช็ดตัวสำหรับสระว่ายน้ำและชายหาด ปลั๊กอะแดปเตอร์แบบหลายช่อง และร่ม